Hippo Chat Support

Управлявайте разговори с клиенти, където и да отидете

Съобщенията в приложението станаха лесни, тъй като вече можете да получите достъп до разговорите и контактите с клиентите си от телефона или раздела си с Android.

Независимо дали става въпрос за продажби, маркетинг или оплаквания, Hippo ще ви помогне да управлявате по-добре бизнес отношенията си, като предоставя на предприятията по-добри решения за процента на реакция на клиентите и всеки клиент може най-накрая да почувства приоритет. Концепцията е подобна на приложенията за мобилни съобщения и ще предложи гъвкавост на предприятията за незабавен обмен на съобщения навсякъде, в приложението, на вашия уебсайт и чрез социални медии.

Защо да използвате Hippo Chat Support?

С мобилното приложение на Hippo за клиенти можете:

Наблюдавайте и управлявайте разговорите от разстояние

Можете да превъртате през вашите чатове, да споделяте съобщения и бележки в екипи, да видите кога клиентът споменава вашия бизнес, както и да наблюдавате и управлявате тенденциите на клиентите.

Започнете нов разговор или продължете по-стар

Решете бързо запитванията, като изпращате и получавате нови съобщения до клиентите, получавате незабавни известия чрез възможностите за съобщения в приложението

Анализирайте поведението на клиентите

Възможности за разрешаване на заявки на клиенти, достъп до контакти и търсене на потребителски профили, за да подобрите начина, по който правите бизнес.